Automatización y Robótica de Procesos

RPA va a transformar las empresas y ofrecerá una alternativa competitiva para realizar tareas rutinarias y repetitivas con el consecuente beneficio económico

Approach

La automatización robótica RPA

Un estilo de automatización donde una máquina o computadora, imita la acción de un ser humano en la realización de tareas en función de unas reglas de operación

Servicios RPA:

  • Workshops de Estrategia Operacional
  • Soluciones de RPA adecuadas a la funcionalidad de las interacciones. (Jacada, Selenium, UiPath, Jidoka, Automation Anywhere,…)
  • Optimización del desarrollo a través de un proyecto de consultoría que incluye la diagnosis, rediseño e implementación de mejoras operativas en el ámbito del proceso operacional.
  • Diseño del Modelo de Atención Post Robótico para ayudar a las organizaciones a evaluar, crear o rediseñar e innovar el modelo organizacional que permita maximizar la eficiencia operativa.
  • Gestión del Cambio que permita redefinir nuevos roles en la organización de mayor valor y no impacte la robotización en los objetivos de mejora.

Approach

El trabajador Virtual

RPA consiste en crear un trabajador virtual, robot o r-FTEcon el fin de manipular los sistemas de información de la misma forma en la que una persona, hoy en día, procesa una transacción o completa un proceso. El valor inherente de RPA radica en:

Approach

Proyectos

RPA BackOffice. Interfaz gráfica tipo mascara sobre aplicaciones existentes

 

Reducción de un 25% TMO

Reducción 100% errores en gestión de reservas

Reducción costes operaciones

(1,5 M€/3 años)

 

Integración de datos procedentes de distintas fuentes (BBDD, interfaces de aplicación, …)

 

Reducción 70% errores de tramitación

Reducción 50% del TMO

Reducción 40% penalización por ventas fallidas

Ahorro costes operacionales 3,1M€/Año

 

Gestión automatizada de casos de alta paralizada de provisión de fibra

 

Reducción 100% errores de tramitación

Reducción 6.000 horas/año

Ahorro costes operacionales 150k€/Año

Data Entry actividad comercial de los inmuebles del SAREB

 

Reducción 100% errores de tramitación

Reducción 100% TMO

Ahorro costes operacionales 400k€/Año